Gizlilik Politikası
Bu politika, vahitonurgul.com ziyaretçilerinin bilgilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
Son güncelleme: 31.07.2026 · İçerik sorumlusu: vahitonurgul@hotmail.com
Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, vahitonurgul.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını ve kimlerle paylaşıldığını açıklar. Politika yalnızca bu internet sitesi için geçerlidir. Sitede yer alan bağlantılar aracılığıyla üçüncü taraf platformlara (örneğin WhatsApp veya sosyal medya hesapları) yönlendirilmeniz hâlinde, o platformlarda geçerli olan kendi gizlilik politikaları uygulanır. Muayenehanede yüz yüze verilen sağlık hizmeti sırasında oluşan hasta kayıtları bu politikanın konusu değildir; bu kayıtlar ilgili sağlık mevzuatı ve hasta mahremiyetine ilişkin kurallar çerçevesinde yürütülür. Kişisel verilerinize ilişkin ayrıntılı hukuki bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
Toplanan bilgiler
Bu sitede yalnızca sizin doğrudan girdiğiniz bilgiler toplanır. Ziyaretçilerden gizli veri toplanmaz, üye kaydı veya hesap oluşturma zorunluluğu bulunmaz. İletişim formları (hızlı iletişim ve hasta değerlendirme formu): ad soyad, telefon, e-posta, konu/ilgilendiğiniz alan ve mesaj ya da şikâyet açıklaması. Bu formlar bilgileri sitenin sunucusuna göndermez; formu gönderdiğinizde tarayıcınız WhatsApp'ı açar ve bilgiler sizin kendi WhatsApp hesabınızdan hekime mesaj olarak iletilir. Dolayısıyla bu bilgiler sitenin veri tabanında saklanmaz. Randevu formu: ad soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta, isteğe bağlı not ve seçtiğiniz randevu tarihi ile saati. Bu bilgiler sunucuya iletilir ve randevu kaydı olarak saklanır. Dil tespiti: Sitenin size uygun dilde açılabilmesi için ülke kodu bilgisi anlık olarak kullanılır. Bu işlem sırasında IP adresiniz saklanmaz veya kayıt altına alınmaz, yanıt önbelleğe alınmaz. Ölçümleme: Yalnızca çerez bildirimi üzerinden açık rıza vermeniz hâlinde site kullanımına ilişkin istatistiksel veriler toplanır. Rıza vermediğinizde bu türde hiçbir veri toplanmaz.
Bilgilerin kullanım amaçları
Toplanan bilgiler yalnızca sizinle iletişim kurulması, talebinizin değerlendirilmesi ve randevu sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır. Randevu bilgileriniz; randevunuzun oluşturulması, planlanması, teyidi, değiştirilmesi veya iptali, muayenehanenin günlük randevu düzeninin sağlanması ve e-posta adresi bırakmanız hâlinde randevunuzdan yaklaşık 24 saat önce hatırlatma iletilmesi için kullanılır. Muayenehaneye ayrıca günlük randevu özeti iletilir. Randevuların takvim uygulamalarına aktarılmasını sağlayan takvim akışı, yetkisiz erişimi engellemek için gizli bir erişim anahtarı ile korunur. Bilgileriniz; toplu pazarlama iletisi gönderilmesi, ticari amaçla üçüncü kişilere aktarılması veya hakkınızda profil oluşturulması amacıyla kullanılmaz.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar
Sitenin çalışabilmesi için sınırlı sayıda hizmet sağlayıcıdan yararlanılmaktadır. Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca kendilerine verilen hizmeti sunmak için işler: • Vercel — internet sitesinin barındırılması • Upstash — randevu kayıtlarının saklandığı veri deposu • Resend — randevu bildirimi, hatırlatma ve günlük özet e-postalarının gönderimi • Meta Platforms — iletişim formlarının WhatsApp üzerinden iletilmesi; açık rıza hâlinde Meta Pixel ölçümlemesi • Google — açık rıza hâlinde Google Analytics 4 ve Google Ads dönüşüm ölçümlemesi Google ve Meta'ya ait ölçümleme ve reklam araçları, çerez bildiriminde onay vermediğiniz sürece tarayıcınıza hiç yüklenmez. Reklam ölçümlemesinde e-posta veya telefon numaranız gibi kişisel bilgileriniz bu şirketlere iletilmemektedir. Bu sağlayıcıların tamamı yurt dışı merkezlidir; buna ilişkin ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nin yurt dışına aktarım bölümünde yer almaktadır.
Veri güvenliği
Site tamamen şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur; tarayıcınız ile sunucu arasındaki iletişim şifrelenir. Randevu kayıtlarına erişim yetkilendirme ile sınırlandırılmıştır ve takvim akışı gizli erişim anahtarı ile korunur. İletişim formlarındaki bilgiler sitenin sunucusunda hiç depolanmadığından, bu bilgiler bakımından sunucu tarafında saklanan bir kayıt bulunmaz. Toplanan veri miktarı, hizmetin sunulması için gereken asgari düzeyde tutulur. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın mutlak güvenliği garanti edilemez. Sağlık durumunuza ilişkin ayrıntılı bilgileri form üzerinden değil, muayene sırasında hekiminizle doğrudan paylaşmanızı öneririz.
Haklarınız ve iletişim
6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınızı (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme dâhil) kullanmak için veri sorumlusuna başvurabilirsiniz. Hakların tam listesi ve başvurunun usulü KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Açık rızanıza dayanan işlemeler bakımından rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Çerez tercihlerinizi Çerez Politikası sayfasından değiştirebilirsiniz. İletişim: • Adres: Kızılırmak Mah. 1450. Sok. A Blok No:3, Kat:7, Ofis No:38 — Ankara Ticaret Merkezi, Çukurambar / Çankaya, Ankara • Telefon: +90 533 596 46 81 • E-posta: vahitonurgul@hotmail.com Talepleriniz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, sitede kullanılan teknik altyapının veya mevzuatın değişmesi hâlinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Esaslı bir değişiklik yapılması hâlinde bu durum sayfada belirtilir. Sitede sunulan hizmetleri kullanmaya devam etmeden önce bu sayfayı zaman zaman gözden geçirmenizi öneririz.
Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.